Suporte

Uma pergunta ou um problema? Escreve-nos para contact@ams-studio.lu: respondemos em 48 horas úteis. Indica o modelo do teu iPhone ou iPad e a versão do jogo.

Onde fica guardado o meu jogo?

No teu dispositivo, automaticamente em cada dia de jogo e quando sais do jogo. Se apagares o BossTycoon, o jogo é eliminado.

Tenho um iPhone novo: como recupero as minhas compras?

Abre a Loja, separador Decoração ou Escudos, e toca em «Restaurar compras». O Passe Boss e a decoração voltam. Os escudos já gastos não são restaurados.

Paguei mas não recebi nada.

Reabre o jogo com ligação à Internet: a compra é entregue automaticamente. Os escudos vão para a empresa aberta. Se não chegar nada, escreve-nos ou pede um reembolso em reportaproblem.apple.com.

Não há nenhum vídeo disponível.

Os vídeos dependem das redes de publicidade: tenta um pouco mais tarde, com ligação à Internet. Com o Passe Boss, os empurrões obtêm-se sem vídeo.

O jogo está disponível no meu idioma?

BossTycoon existe em português, inglês, francês, alemão, espanhol e italiano. Segue o idioma do teu dispositivo e podes mudá-lo nas definições do jogo.